Версия для слабовидящих

QR-анкетирование

30-06-2017

Уважаемые налогоплательщики!

 

Межрайонная ИФНС России №4 по Орловской области напоминает, что налогоплательщики могут оценить качество услуг, полученных в налоговых органах, посредством QR-анкетирования. 

Для этого необходимо просканировать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции и информационных стендах на ТОРМах, с помощью специального мобильного приложения на смартфоне. После чего выставить оценки по пяти критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудников.

Кроме того, через QR-анкетирование можно направить свои замечания и предложения по качеству работы сотрудников налогового органа на электронный ящик начальника инспекции в режиме "онлайн", что, в свою очередь, позволяет руководству оперативно принимать решения в конкретных ситуациях.

QR-технологии - еще одна возможность для налогоплательщиков принять непосредственное участие в совершенствовании работы налоговых органов.


Назад